新型コロナ ワクチン接種めぐり“ことばの壁” 外国人を支援

 Source:https://www3.nhk.or.jp/kansai-news/20210913/2000051263.html

09月13日　18時49分、ＧＯＯＧＬＥニュースより

新型コロナのワクチン接種をめぐって、予約の手続きが難しいと感じる人も多いと思います。
日本で暮らす外国人にも接種券が郵送され、原則、日本人と同じ条件で接種が受けられますが、日本語の理解が十分ではない外国人にとっては難しく大きな壁となっていて、支援の動きも始まっています。

【外国人留学生など対象に集団接種】。
大阪にある、外国人の就労支援などを行う会社が、地域で学ぶ外国人留学生などを対象にした集団接種を実施し、およそ６００人が参加しました。
外国人向けのワクチン接種の情報について、各自治体は、外国語のほか、理解しやすい簡単な日本語を使ってホームページで発信していますが、日本語を十分に理解できない外国人にとっては、予約などの手続きが煩雑で十分に浸透していないとの声が上がっています。
大阪・浪速区の外国人の就労支援などを行う会社では、安心して接種を受けてもらおうと外国人留学生などを対象にした集団接種を実施し、１２日、近くにある専門学校の留学生などおよそ６００人が参加しました。
会場では、▼ベトナム語や中国語などを話せる会社のスタッフが受け付けを行い、▼１７の外国語で予診票を記入すると日本語に翻訳される会社が開発したツールを使った支援などを行っていました。
接種を受けたバングラデシュ人の２３歳の男性は、「早く打ったほうが良いかなと思っていました。接種することができて安心しています」と話していました。
集団接種を実施した会社の加地太祐 代表取締役は、「行政からの案内も基本的には日本語で、なかなか情報が行き届かず、多言語対応をするとしてもたくさんの言葉があるので、行政だけでは難しく、行政と民間で連携することで多くの外国人の接種が進めばと思う」と話していました。

【“郵便物 漢字多く理解できず”】。
日本語を十分に理解できない外国人にとっては、“ことばの壁”がワクチン接種が進まない大きな要因になっているとの指摘があります。
２年前に来日し、大阪市内の専門学校で学ぶ、ネパール人のギリ・ヒラさん（２４）は、手元に届いた接種券の文言には理解できない漢字が多く、すべてを理解できなかったといいます。
学校に通わずに働いている外国人の友だちの中には、接種券が届いても何の手紙か理解できない人もいたということで、ギリ・ヒラさんは、「いろいろな郵便物が家に届くが、漢字が多く何が書いてあるのかわからず困っている人たちもいる。ひらがなや英語も一緒に書いてくれると助かります」と話しています。

【大阪市の対応】。
外国人のワクチン接種を進めるため、大阪市は、英語や中国語、それにベトナム語など８か国語で対応するコールセンターを設けているほか、ホームページでは、外国人にも理解しやすい簡単な日本語を使った案内を掲載しています。
また、市内の集団接種会場では、１８の言語に対応できる医療通訳を用意しているということで、大阪市は、「日本語の通じない方にも安心して接種していただけるよう、対応を進めていきたい」としています。